1. Откройте настройки антивируса, добавьте клиент игры в исключения.
2. Так же зайдите в панель управления - Брандмауэр Windows - Отключение/Включение Брандмауэра (отключите его)
3. Убедитесь в том, что у вас не запущенно ПО, которое вмешивается в работу клиента: боты/радары/кликеры/etc
4. Поставьте DNS от Google http://forum.averia.ws/threads/Не-пускает-в-игру-Поставьте-dns-google.46463/
5. Роутер (подключить инетернет напрямую к компу без роутера)