ПРАВИЛА Правила поведінки на E-Global

[Rylai 2664]

Основні положення

1.1.

Реєструючись на сервері Master Work, Ви автоматично погоджуєтеся з цими правилами. Незнання або нерозуміння правил не звільняє Вас від відповідальності за їх порушення.

1.2.

Адміністрація проєкту залишає за собою право вносити будь-які зміни до послуг, що надаються, зокрема до ігрового світу, усіх вебсервісів і правил поведінки, без попереднього повідомлення користувачів.

1.3.

Адміністрація залишає за собою право оцінювати дії користувачів і застосовувати до них санкції у випадках, прямо не передбачених цими правилами, якщо вважатиме це необхідним.

1.4.

Адміністрація сервера не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок гри на цьому проєкті, та за інші обставини, що можуть призвести до небажаних наслідків.

1.5.

Адміністрація має право, але не зобов’язана, повертати ігрові цінності, втрачені внаслідок втрати Користувачем доступу до облікового запису, з вини Користувача або добровільно передані Користувачем іншій особі.

1.6.

Адміністрація сервера має право змінювати, частково або повністю видаляти дані, пов’язані з обліковими записами, зокрема дані форуму, Особистого кабінету та ігрових персонажів.

1.7.

Адміністрація не зобов’язана надавати докази, що підтверджують обґрунтованість застосування санкцій за порушення цих Правил Проєкту.

1.8.

Адміністрація зобов’язується не втручатися в ігровий процес, за винятком випадків, коли існує реальний ризик заподіяння шкоди ресурсам Адміністрації або іншим гравцям, зокрема ігровим та інформаційним ресурсам.

1.9.

Адміністрація проєкту залишає за собою право конфісковувати предмети у Користувача в разі порушення Правил Проєкту.

1.10.

Недотримання Правил Проєкту може призвести до повного або часткового блокування облікових записів на розсуд Адміністрації проєкту.

1.11

Незнання Правил Проєкту не звільняє Користувача від відповідальності за їх недотримання.

1.12

Правила Проєкту можуть бути змінені або доповнені. Користувачі зобов’язані самостійно ознайомлюватися з усіма змінами та доповненнями до Правил Проєкту.

Обов’язки користувачів у грі.

2.0. Користувач зобов’язується не використовувати послуги, що надаються Адміністрацією, у комерційних цілях:

• а)
  Користувачам забороняється продавати, купувати або обмінювати ігрові цінності за реальні кошти чи будь-яку іншу матеріальну винагороду. Також забороняється використовувати сторонні сайти, торговельні майданчики та інші зовнішні сервіси для здійснення таких угод. Винятком є лише операції, проведені через офіційний внутрішньоігровий Ринок проєкту.
• б)
  Користувачам забороняється продавати, купувати або обмінювати ігрові облікові записи чи персонажів за реальні кошти, використовувати сторонні платіжні системи або отримувати будь-яку іншу матеріальну винагороду за такі угоди.
• в)
  Користувачам забороняється обмінювати ігрові цінності, персонажів або облікові записи між різними ігровими світами, серверами, проєктами чи іншими ігровими ресурсами.

2.1. Під час користування послугами проєкту Користувачам забороняється:

• a)
  Використовувати облікові записи третіх осіб, які не були зареєстровані Користувачем, без згоди власника облікового запису. Під час передачі реєстраційних даних власник зобов’язаний увімкнути захист персонажа за допомогою .lock. Якщо власник відмовляється використовувати .lock, він несе відповідальність за всі дії персонажа.
• b)
  Передавати права або обов’язки за цією угодою, зокрема надавати третім особам право чи можливість використовувати обліковий запис Користувача без захисту персонажа за допомогою .lock.
• c)
  Викрадати ігрові цінності, персонажів або інші внутрішньоігрові активи, а також завдавати будь-якої шкоди обліковому запису чи персонажу після отримання доступу до облікового запису іншого гравця.
• d)
  Використовувати неприйнятну лексику й висловлювання, зокрема нецензурні, провокаційні або такі, що ображають честь і гідність інших користувачів, у загальнодоступних каналах спілкування, як-от чати й форуми, а також у будь-яких ігрових елементах: нікнеймах, титулах, назвах кланів тощо.
  Також заборонено порушувати й обговорювати теми, здатні спричинити конфлікти або суперечки, зокрема політику, релігію та воєнні події, а також розпалювати міжнаціональну, расову чи іншу ворожнечу.
  Заборонено будь-які навмисні провокації, спрямовані на розпалювання конфлікту, створення напруженої атмосфери або спонукання до образ.
• e)
  Використовувати стороннє програмне забезпечення або власні розробки, призначені для перехоплення, аналізу чи іншого збирання інформації про роботу серверів L2e-global поза грою або всередині неї, а також програмне забезпечення, що імітує присутність Користувача в ігровому процесі. До цього належать боти, клікери, ігрові або макросні клавіатури й миші та інші засоби автоматизації, крім реалізованих проєктом Циклічних макросів.
• f)

  Заборонено перебувати в одній групі (party) з персонажем, який використовує заборонене стороннє ПЗ. У разі виявлення такого порушника покаранню підлягає вся група.

  Якщо вам стало відомо про використання забороненого стороннього ПЗ учасником групи, ви зобов’язані повідомити про це адміністрацію. Умисне приховування таких випадків або неповідомлення про них також вважається порушенням.

• g)
  Використовувати засоби ігрового шахрайства, модифікації або зламу, призначені для отримання доступу до персонажа, облікового запису чи інших ігрових елементів.
• h)

  Заборонено навмисно спричиняти критичні помилки в інших гравців, а також використовувати обман або неуважність гравця для отримання вигоди під час торгівлі, обміну, крафту, листування та інших ігрових взаємодій.

  Заборонено навмисно обманювати інших гравців, використовуючи зовнішню схожість ігрових предметів і текстур або схожі нікнейми персонажів.

• i)

  Заборонено навмисно створювати перешкоди ігровому процесу інших гравців, зокрема блокувати доступ до локацій, NPC і торгових крамниць.

  До порушень належать перекриття проходів або доступу до NPC (наприклад, до ГК) за допомогою персонажів, саммонів, вихованців чи трансформацій, а також розміщення персонажів або вихованців таким чином, щоб вони заважали взаємодіяти з чужою торговою крамницею.

  На ринку також заборонено використовувати помилки гри, щоб розмістити свого персонажа поверх іншого торговця — наприклад, сісти йому на голову, зайняти його місце або перекрити його торгову крамницю. Заборона поширюється на будь-які подібні дії, що заважають іншим гравцям переглядати крамницю, обирати торговця або здійснювати покупки.

• j)
  Видавати себе за представника Адміністрації або GM (Game Master) чи стверджувати, що дієте від імені Адміністрації або GM.
• k)
  Створювати нікнейм або титул персонажа, що містить нецензурну чи завуальовану нецензурну лексику, розпалювання міжнаціональної ворожнечі, образи за національною ознакою, завуальовані образи або подібний вміст.
  Заборонено займати нікнейми чи титули Клан-Лідерів і Паті-Лідерів, наприклад l2teamStorm або Ledger; створювати схожі нікнейми для введення гравців в оману; використовувати нікнейми представників Адміністрації сервера, як-от Papanda, Rylai або Safero; а також додавати до нікнейма чи титулу позначення Admin, GM, Support тощо.
• l)
  Використовувати помилки програмного забезпечення або ігрового світу, втручатися в програмний код, отримувати несанкціонований доступ до комп’ютерних систем, бази даних користувачів гри чи матеріалів. Про такі помилки Користувач зобов’язаний негайно повідомити Адміністрацію.
• m)
  Отримувати вигоду з багів, несправностей сервера, помилок гри або проблем із геоданими. Про такі проблеми Користувач зобов’язаний негайно повідомити Адміністрацію.
• n)
  Вчиняти будь-які дії, спрямовані на заподіяння шкоди ресурсам Адміністрації або отримання несанкціонованого доступу чи можливостей щодо цих ресурсів.
• o)
  Використовувати особливості ігрових текстур або будь-які способи переміщення персонажа до локацій, недоступних звичайним шляхом, з метою отримання переваги над іншими гравцями або нечесного фарму.
  До “недоступних способів” належить, наприклад, використання виверни для розміщення персонажа в зонах, куди не можуть дістатися ані монстри, ані інші гравці.

2.2. Під час звернення Користувача до служби підтримки:

У разі виникнення проблем технічного або правового характеру Користувач звертається до Служби підтримки користувачів: Служба підтримки.

• Користувач повинен створити звернення у спеціальній формі в межах тікета й докладно описати проблему: що сталося, нікнейм персонажа, дату та час події.
• Користувач зобов’язаний створити звернення від імені персонажа, з яким безпосередньо сталася проблема, або від імені основного персонажа.
• Користувач зобов’язаний надати фахівцю служби підтримки повні й достовірні реєстраційні дані, зокрема відомості, що дають змогу ідентифікувати Користувача. Якщо дані неповні або виникають сумніви щодо їх достовірності чи належності заявнику, фахівець може запросити додаткову інформацію.
• Користувач повинен надати докладну інформацію про виявлені помилки або недоліки: розрахунки правильної роботи, скриншоти чи відеоматеріали, що допоможуть у розслідуванні, а також посилання на достовірні джерела з описом правильної роботи. Якщо підтверджень немає або інформація неповна, служба підтримки може вважати повідомлення недостовірним.
• Служба підтримки надає відповідь протягом 24 годин з моменту отримання звернення та повних і достовірних реєстраційних даних. Строк може бути збільшено залежно від характеру питання, про що Користувача повідомлять додатково. Активний графік роботи служби підтримки — з 9:00 до 3:00 за серверним часом.
• Користувач зобов’язується не створювати неправдивих або завідомо некоректних звернень, що не стосуються інциденту, не надсилати нецензурні чи провокаційні повідомлення та не перешкоджати роботі співробітників служби підтримки в межах створеного тікета.
• Користувач зобов’язується не повідомляти іншим користувачам або Адміністрації завідомо неправдиву інформацію під час створення звернення, співпраці в розслідуванні або участі як свідок чи інформатор.
• Публікація логів спілкування з представниками Адміністрації або служби підтримки без їхньої згоди заборонена в грі, на форумі, у соціальних мережах та на інших майданчиках.
• Нецензурні, провокаційні або образливі повідомлення на адресу Адміністрації чи служби підтримки заборонені в тікетах, грі, на форумі та інших майданчиках проєкту.

2.3. Основні правила Ринку (Біржі):

Баланс Ринку можна поповнити в розділі «Ринок» або за цим посиланням.
Для здійснення покупок на Ринку необхідно поповнити окремий ринковий баланс, а не основний баланс Особистого кабінету.
Якщо гравець помилково поповнив основний баланс, Адміністрація проєкту може перенести кошти на ринковий баланс не більше одного разу.
Кошти, переведені з Ринку на основний баланс Особистого кабінету, не можна вивести на грошовий рахунок або повернути на баланс Ринку.

• Якщо гравець помилково виставив не той предмет або зазначив неправильну ціну, лот можна скасувати за допомогою функції в розділі «Ринок» Особистого кабінету. Однак завершена угода є остаточною й не підлягає скасуванню. Будьте уважні під час виставлення лотів.
  Виведення коштів може відбуватися із затримкою через санкції, проблеми банку чи платіжної системи або інші обставини.
  Якщо Адміністрація визначить, що основною метою ігрового процесу Користувача є отримання фінансового прибутку шляхом здобуття ігрових цінностей та їх реалізації через Ринок, вона може безстроково заблокувати ігрові облікові записи й доступ до Ринку та повністю конфіскувати ігрові цінності.
• Якщо персонаж був помічений у шахрайстві, обмані або іншій ситуації, що спричинила шкоду іншим гравцям чи Адміністрації проєкту, кошти можуть бути конфісковані, а доступ до Ринку — заблокований, зокрема із забороною на виведення коштів.

Докладно ознайомитися з усіма правилами Ринку можна за посиланням:
Ігровий Ринок MasterWork

Перед використанням Ринку кожен учасник зобов’язаний уважно ознайомитися з цими правилами. Незнання правил не звільняє від відповідальності.

2.4. Внутрішньоігрові правила ігрового процесу:

• Шахрайство під час купівлі або продажу предметів
  Будь-які дії, що вводять інших гравців в оману під час торгівлі, суворо заборонені. Приклади порушень:
  – Продаж зовні схожих, але менш цінних предметів, наприклад D-камінців замість Каменю Чистоти;
  – Зазначення в назві крамниці завідомо заниженої ціни на крафт, наприклад 100 аден у вивісці за фактичної вартості 1kk+;
  – Виставлення предметів за завищеною ціною з метою зайняти місце на Ринку, наприклад продаж СКП за 1kkk.
• Назва крамниці має відповідати її вмісту
  Назва приватної крамниці повинна чітко відображати її вміст. Оманливі або неправдиві назви вважаються порушенням.
• Маніпуляції з ринковою економікою
  Заборонено навмисно завищувати ціни на популярні товари, зокрема МС, Кристали, ЛС, Камені Атрибута тощо, а також продавати торгові місця або резервувати позиції на Ринку.
• Вимагання валюти за доступ до локацій
  Заборонено вимагати будь-яку ігрову або реальну валюту в обмін на право перебувати чи фармити на певному споті або в локації.

• Використання системи пошуку групи (Party Matching)

  Система пошуку групи має використовуватися виключно за призначенням — для збору тимчасових груп.
  Розміщення оголошень, не пов’язаних із підбором тимчасової групи, зокрема торгових і рекламних оголошень, а також оголошень про набір до постійних груп (КП) або кланів, не допускається.

• Заборонено систематично вбивати в PK персонажів значно нижчого рівня з метою перешкодити їхньому розвитку або нормальному ігровому процесу.

  До порушень належать навмисне переслідування низькорівневих гравців і вбивства в місцях їхньої прокачки, які не мають ігрової цінності та спрямовані виключно на блокування доступу до локацій, квестів, NPC або інших ігрових активностей заради розваги.

  Разові конфліктні ситуації за локацію, кланові війни, боротьба за ігрові ресурси, PvP-активності та події, передбачені механіками гри, не вважаються порушенням цього правила.

Такі дії порушують принципи чесної та відкритої конкуренції й караються відповідно до Правил Проєкту.

2.5. Правила володіння та передачі епічних предметів:

• a)

  Крадіжка здобичі з Епічних Босів є серйозним порушенням правил проєкту. Залежно від обставин і тяжкості порушення до гравця можуть бути застосовані санкції у вигляді тимчасового або безстрокового блокування персонажа чи ігрового акаунта.

• b)

  Епічна біжутерія, передана всередині клану Клан-Лідером, вважається власністю клану та може бути повернута КЛу на його запит. Однак це правило не застосовується, якщо під час передачі зафіксовано, що предмет передається групі в постійне користування з правом розпоряджатися ним на власний розсуд. У такому разі епічна біжутерія стає особистою власністю та не може бути відкликана КЛом.

  Рекомендації щодо передачі епічних предметів у клані:

  Під час передачі епічних предметів членам клану або групам наполегливо рекомендуємо використовувати внутрішньоігрову пошту. У тексті листа необхідно чітко зафіксувати умови передачі предмета.

  Якщо епічний предмет залишається власністю клану, рекомендуємо зазначити:

  «Епічний предмет є власністю клану. У разі виходу групи з клану предмет має бути повернутий клану або переданий на вимогу Клан-Лідера».

  Якщо предмет передається групі в постійне володіння, слід зазначити:

  «Епічний предмет передається групі в постійне володіння з правом подальшої передачі третім особам або продажу».

  Перед надсиланням листа обов’язково зробіть скриншот, на якому буде видно предмет і зазначені умови передачі. Такий скриншот дозволить підтвердити належність предмета клану, а також те, що одержувач був заздалегідь ознайомлений з умовами його використання та повернення.

  Важливо: через 3 місяці з моменту передачі, незалежно від внутрішніх домовленостей клану, епічна біжутерія визнається особистим майном групи та не підлягає поверненню клану.

• c)

  Передача екіпірування всередині конст-паті (групи)

  Під час передачі екіпірування членам конст-паті Паті-Лідеру рекомендується використовувати внутрішньоігрову пошту, щоб заздалегідь зафіксувати умови передачі предметів.

  У тексті листа необхідно чітко зазначити:

  «Екіпірування передається в тимчасове користування на період перебування гравця у складі конст-паті. У разі виходу з групи предмет має бути повернутий на вимогу Паті-Лідера».

  Перед надсиланням листа наполегливо рекомендуємо зробити скриншот, на якому буде видно предмети, що передаються, та умови їх передачі.

  За наявності такого скриншота, а також підтвердження від гравця про отримання предметів і згоду із зазначеними умовами, Паті-Лідер має право запросити повернення екіпірування групи, якщо гравець залишив склад конст-паті.

2.6. Внутрішні правила взаємодії гравців MasterWork II:

Ці правила сформувалися протягом кількох років взаємодії між Клан-Лідерами та гравцями й слугують неофіційною основою для поважного співіснування в ігровому світі. Адміністрація лише стежить за дотриманням домовленостей і за потреби виступає посередником.
Основні положення:

• Очікування Епічного Боса
  Лежати всім кланом мертвими біля входу до Епічного Боса в очікуванні його респавну вважається моветоном.
• Треш-бафи
  Використання треш-бафів у містах і мирних зонах заборонене.
  Треш-бафи дозволено використовувати під час щоденних квестів, у польових локаціях або на спотах, а також під час заходів поза містом.
• Перекриття проходів самонами або вихованцями
  Під час облог і битв з Епічними Босами заборонено навмисно блокувати проходи вихованцями або самонами, оскільки це перешкоджає ігровому процесу.

Ці правила можуть змінюватися або доповнюватися протягом ігрового процесу залежно від ситуації та домовленостей між кланами й гравцями.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Шановні гравці! Master Work — міжнародний сервер. Наша команда не підтримує війну, її обговорення або пов’язані з нею символи. Прапори держав і мови не є символами війни; літера Z, свастика та подібні позначення — є.
Будь ласка, обговорюйте війну будь-де, у будь-який спосіб і з ким завгодно, але не на ігровому майданчику E-Global.
Обирайте людей, з якими Вам комфортно грати. На нашому сервері грають користувачі з усього світу, тому просимо утримуватися від образ.
Ми не підтримуємо образи людей або розпалювання конфліктів.

P.S.: Це дуже болюча тема для більшості з нас, тому не варто шукати «обхідні шляхи». Ми виявлятимемо й блокуватимемо порушників незалежно від того, наскільки «дотепно» вони маскують свій посил.
Воюйте на полях Елморадена. Саме для цього ми створили MasterWork.

Адміністрація має право визначати міру покарання з урахуванням обставин порушення цих правил — як у бік пом’якшення, так і в бік посилення.