Срочно проблема

[Nornil 0]

Пропал персонаж с акаунта , в личном кабинете показывает что он там , варк 20 лвл ! Где мой перс ????????????

[Foxetss 135]

Выбери сервер на котором ты играешь)

 

[Eiacane 755]

24.06.2025 в 10:05, Nornil сказав:

Пропал персонаж с акаунта , в личном кабинете показывает что он там , варк 20 лвл ! Где мой перс ????????????

Если у вас неактивна кнопка «Create» или на игровом аккаунте не отображаются персонажи, это может быть связано с устаревшей версией клиента либо с отсутствием активного Премиум Аккаунта, необходимого для запуска второго окна.

Рекомендуем выполнить следующие шаги:
1. Проверьте наличие активного Премиум Аккаунта.
Перезайдите в игру за одного из своих персонажей — в общем чате должно появиться системное сообщение с информацией о наличии ПА и сроке его действия.

2. Обновите клиент игры.
Запустите апдейтер и воспользуйтесь кнопкой Fast Check для полной проверки и загрузки актуальных файлов. После завершения обновления попробуйте снова войти в игру.

3. Убедитесь, что выбран нужный сервер.
Проверьте, что вы заходите именно на тот сервер, где ранее создавались ваши персонажи.

С уважением, команда E-Global.

[atoll13 135]

24.06.2025 в 10:05, Nornil сказал:

Пропал персонаж с акаунта , в личном кабинете показывает что он там , варк 20 лвл ! Где мой перс ????????????

Возможно связано с тем что запущенно несколько окон.
Сам ловил такое. 
Когда первым запустил окно без ПА.
Вторым окном окно с ПА, но на нем не увидел чаров. Перепугался, проверил ЛК, чары на месте. Проверил тот ли сервер. Релогнулся пару раз. Тоже пусто.

Потом закрыл все окна, и запустил первым окно с ПА, и о чуда - все робит.