Немного не так.
В магазине украли партию мобильных телефонов. После чего всю эту партию начали бесплатно раздавать на рынке, устроив неплохую рекламу раздачи (первая ссылка в гугле при поиске).
Любой желающий подходит и, не платя ни копейки, берет тот телефон, который ему понравился. И в чем же виноваты эти люди? Их кто-то уведомил, что они нарушают правила? Большинство даже не знают, откуда взялись эти телефоны и сколько они стоят.
Нарушителей в этой цепочки лишь двое:
1) Тот, кто совершил факт кражи телефонов.
2) Тот, кто раздает краденные телефоны бесплатно.
Ну а то, что парень предъявляет претензии к магазину, который продает эти телефоны, это конечно полный бред. Все претензии к товару должны идти тому, кто тебе предоставил этот товар. В приведенном мною примере, это распространитель телефонов. А если ты получил этот товар бесплатно, то какие вообще могут быть претензии?