Убедительная просьба: при формулировке укажите тематику проблемы и сохраняйте последовательность ответов, соответствующую порядковому номеру вопроса.
Форма для предметов \ умений:
1. Полное название предмета \ умения \ (при возможности на англ. языке) с которым возникла проблема.
2. Опишите проблему максимально точно, пришлите скриншот или короткое видео.
(Видео можно загрузить на ютуб и прислать нам ссылку);
Форма для квестов:
1. Полное название квеста;
2. Напишите описание проблемы:
3. На каком этапе квеста возникла проблема или с каким НПЦ (полное имя НПЦ);
4. Язык диалогов \ язык клиента на котором обнаружена проблема;
5. Пришлите скриншот с открытым окном квестов или диалоговым окном, где обнаружена проблема.
Форма для локаций.
1. Напишите название локации;
2. Используйте команду /loc и пришлите нам координаты проблемного места;
3. Пришлите описание проблемы (например: невидимая преграда);
4. Пришлите скриншот (где будет видно систем чат с координатами) или короткое видео.
(Видео можно загрузить на ютуб и прислать нам ссылку);
Критическая ошибка.
1. Полное описание критической ошибки (на окне критической ошибки необходимо нажать Copy и прислать полный текст).
2. На каком момент возникла ошибка (запуск клиента (апдейтера) \ ввод аккаунта и пароля \ выбор прокси \ выбор персонажа).
3. Пришлите скриншот ошибки.
