Не скажу точно. Например сегодня заметил следующее: Холодный запуск системы — запуск апдейтера, после чего он не открылся(без каких-либо ошибок), но была анимация курсора-загрузка, что процесс был запущен. Спустя секунд 30 я ещё раз пробую запустить апдейтер, теперь он открылся, (не обращаю внимание на сохраненные аккаунты), нажимаю Быструю проверку, она успешно завершается обновив файлы, перезапускаю Апдейтер, и теперь замечаю, что сохраненные аккаунты отсутствуют. Всегда выбран сервер Eternal.
Аккаунты были сохранены на двух серверах. Стёрлись и с Eternal и с Нового сезона.
Добавлю, что папка с игрой добавлена в исключения Windows Defender.