Ну админ это крайне нервная профа,так что эмоциональные срывы это не является хорошим показателем,но и не стоит расценивать его как однозначно-плохой показатель личности,одно дело когда админ перешел на личность, или как то сильно оскорбил заведомо зная что не прав и не извенился,и другое когда принес свои извинения,попросил прощения за оскорбление.Проявление тактичности тоже не маловажно