Обязательно вам поможем, но придется написать заявку в саппорт, чтобы они смогли поднять логи. Укажите ник персонажа, дату и время, когда в последний раз видели свои вещи, дату и время обнаружения пропажи, свой часовой пояс. Обязательно укажите у кого был доступ к вашему аккаунту и максимально полный список пропавших предметов. А также другие данные, которые могут помочь в расследовании.