Пожалуйста, убедитесь что у Вашего персонажа соблюдены все условия для выполнения данного задания.
Также, что вы провели диалоги со всеми NPC до этого момента.
Также, укажите никнем Вашего персонажа.
Да, Family coin на персонажа Вы сможете закинуть сразу как создадите персонажа.
Если персонаж не будет отображаться в ЛК, Вам понадобиться обновить список игровые аккаунтов и повторить попытку.