в том что игрок л2 (пользователь сервиса\услуги) не должен устанавливать другое приложение, чтобы получить доступ к контенту сервера (бонус кодам и информации об обновлениях сервера). Это должно делаться через предназначенную для этого систему - форум, сайт сервера.
Аналогия:
1)Это всё равно, что ты будешь получать счета за квартплату только через инстаграм или фейсбук сотрудника управляющей компании. А оплату мобильной связи сможешь произвести по скайпу через ссылку на киви, одного из менеджеров мтс\мегафон\билайн\теле2\итд.
2)Знаешь что такое дота2? Представь что о части изменений персонажей можно узнать только на стриме денди. Например, что комбинация 2 скиллов одного из героев, уже неделю открывает 3 скилл. А половины игроков (которым побоку кто такой денди, и он вообще носителям другого языка не понимающим что он там говорит у себя на стримах). Как ты считаешь, это адекватно? Ответ вроде очевиден - Нет!
Очень странно что администрация и проект менеджер не видит в этом проблемы. Это лишь показывает нарушение системности работы сервиса. Медийные люди это не плохо и не хорошо, но не надо делать из этого медийного лица базис сервера. Я как пользователь не хочу (не могу) смотреть стримы Саферо, но при этом, я теряю часть контента, которые мог бы получить посмотрев его (уникальный контент игрока\стримера\администратора сервера, который почему-то не дублируется в патчнотах, и ты узнаешь о них в темах игроков на форуме аля (респ тиров был такой, стал таким\шанс прокачки СА на байлоре уменьшился\кама 53\"на стриме Саферо сказал ... это правда?" итд).