так же я не рассказал о том как я оказался то без интернета, я являюсь абонентом билайн (сам себе саболезную).
пользуюсь 4г модемом, часто нужен по работе да ипосебе связь шикарная в плане интернета, но тут эти чудики убрали из обслуживания мой т.п. и для активаций опций безлимитного интернета, мне пришлось изрядно попотеть с их тех. под. но этоуже было на 3тий день после эксперимента пожить без интернета и телефона.
Пишу этим гениям о том что у меня возникает проблема при смене тп на ту которую мне надо.
Личный кабинет, 13.11.2016, 00.28
Доброго времени суток, подключите пожалуйста мне тарифный план хайвей 30гб + ночь. самостоятельно сделать мне не позволяет текущий тарифный план (который мне подключили, с предложением о наилучшем тарифном плане как вариант)
пишу я это с личного кабинета.
Мне поступает ответ:
Добрый день, Уважаемый Клиент! Яркой осени вместе с Билайн! Чтобы подключить данную опцию, Вам необходимо сменить тарифный план. Все доступные для подключения тарифы есть на нашем сайте, в разделе "Продукты", либо Вы можете узнать о всех тарифах по номеру 0606. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучшими пожеланиями Служба поддержки Клиентов «Билайн»..
В вообщем, ответ сделал мне веселую ночь )), посмеялся изрядно, при просьбе сменить т.п из за ошибки что возникает при смена с моей инициативой, что естественно повлияло на мое решение попросит помощи у тех поддержки , мне отвечают что мне нужно сделать смену тарифного плана самостоятельно...
замкнутый круг :D
в итоге второе повторное письмо помогли все же, сделали как надо. но логика некоторых работников всегда забавляет, из серий: я=у меня света нет дома! тех.под: а вы побывали кран открыть? .
как то так ) я не жалуюсь я всегда на позитиве в любой ситуация, просто решил поделится тут :D