Elaine

Друзья, обратите внимание! Вышло новое обновление апдейтера 0.93 Чтобы обновить апдейтер до новой версии, пожалуйста, запустите или перезапустите текущий апдейтер. Исправлено и улучшено следующее: 1. Настройки при фул чек сохраняются! Теперь при нажатии на полную проверку файлов ваши настройки игры не будут сбрасываться. Если у вас возникли какие-либо проблемы с клиентом игры, вы можете безопасно и без лишних тревог обновляться, не переживая за настройки клиента. 2. Кнопка "Восстановить клиент" В настройках апдейтера появилась кнопка "Восстановить клиент", которая полностью удаляет папку 'system', загружает ее заново и восстанавливает файлы игры. Используйте ее только в том случае, если у вас возникли критические проблемы с клиентом и полная проверка файлов игры не помогает.

Я здесь не могу дать ответ, только в саппорте это решается. Возможно, другие игроки могут подсказать. Насколько мне известно, и как отзывы оставляют другие игроки, криптой очень легко пользоваться. Только нужно разобраться.

Есть вариант - ПайПал. Но его Вам предложат также в саппорте по заявке. Ответила в другой теме: все решается только через саппорт. Это мошенники.

Здравствуйте! Все вопросы о средствах решаются только в саппорте в личном кабинете. Никаких личных сообщений и прочего. Дайте ссылку на него, пожалуйста.

Здравствуйте! Пожалуйста, обо всех проблемах и вопросах о средствах пишите в саппорт. Он находится в личном кабинете. Спасибо.

Здравствуйте! Попробуйте войти снова через ~10 минут.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в саппорт в личном кабинете. Постараемся помочь там.

Пробуйте уже сейчас удалить папку system и нажать фул чек. Если не поможет - ожидайте, пожалуйста. Продолжаем разбираться с проблемой.

Напишите мне в ЛС почту, с которой подавали заявку, пожалуйста.

Не в рестарте дело, тут немного глубже. Продолжаем разбираться прямо сейчас.

Здравствуйте! Все вопросы о банах рассматриваются исключительно в саппорте в личном кабинете.

Мы знаем об этой ошибке и пытаемся найти ее решение. Если кто-то из игроков найдет решение самостоятельно и даст совет, будет замечательно.

Здравствуйте! К сожалению, виндовс 7 и 8 больше не поддерживаются. Подробности тут:

Здравствуйте! Попробуйте удалить папку system и нажать полную проверку файлов в апдейтере.

Здравствуйте! ВИП-а в данных квестах никогда не было и не планировалось. ВИП - это система накопления. Мы решили упростить и теперь за любой из этих квестов выдается купон на ПА или Клубную Карту.

Ребята, у кого все еще нет ответа, пожалуйста, создайте еще один тикет. Сейчас отвечаем всем в быстром темпе. Старые тикеты Ваши закроем после повторного обращения.

Сейчас уже дали всем ответ. Напишите номер тикета, пожалуйста.

🫤 Все верно. Другие клиенты не подойдут. Обязательно создайте пустую папку, поместите туда апдейтер, запустите его и нажмите полную проверку файлов. Апдейтер выкачает клиент.

Здравствуйте! Попробуйте следующее: 1. Перезагрузить компьютер. 2. Добавить папку с игрой и апдейтер в исключения антивируса и брандмауэра (не выключить, а добавить, выключение не поможет). 3. Нажать полную проверку файлов. Сообщите о результате, пожалуйста.

Выше Вам ответили верно. Там может быть и 1 минута - время после захода в игру.

Здравствуйте! Заявок в саппорте очень много и они только прибавляются, поэтому все разбираются по мере возможностей.

Данная ошибка указывает на то, что антивирус или брандмауэр, внес в карантин, или удалил, некоторые файлы клиента игры. Пожалуйста, удалите папку System из корневой папки клиента игры. Далее зайдите в защитник Windows (брандмауэр) и добавьте в исключения папку с клиентом игры, не выключая защитник. Запустите апдейтер, и воспользуйтесь кнопок Full Check и далее Fast Check.

Приложите скриншот, какой апдейтер Вы используете.

Данная ошибка указывает на то, что антивирус или брандмауэр, внес в карантин, или удалил, некоторые файлы клиента игры. Пожалуйста, удалите папку System из корневой папки клиента игры. Далее зайдите в защитник Windows (брандмауэр) и добавьте в исключения папку с клиентом игры, не выключая защитник. Запустите апдейтер, и воспользуйтесь кнопок Full Check и далее Fast Check.

Здравствуйте! Сейчас нагрузка очень большая, поэтому, если Вам не помогает настройка, дождитесь скачивания.