Rylai

В личное сообщение укажите ваш аккаунт. Специалист с вами выйдет на связь.

Пожалуйста, пришлите скриншот в какой именно момент зависает клиент.

Скайп или телеграм есть?

Обновите список игровых персонажей чтобы они корректно отображались. Если результата не будет, переключитесь пару раз между серверами в ЛК. Например, выберите сервер Interlude Final x7 и потом снова вернитесь на GVE.

В диспетчере задач нужно закрыть все процессы связанные с л2. Попробуйте скачать эту папку System и установить в клиент игры: https://dropmefiles.com/CxisJ

Здравствуйте. У вас телеграм или скайп есть? Чтобы наш сотружник мог связать с Вами на прямую?

Скачайте данный файл с нашего сайта и поместите его в папку System c заменой. Далее запустите игру через файл l2.exe.

https://l2e-global.com/files#

Ваше обращение передала в технический отдел, посмотрят что можно сделать.

Что насчет стороннего ПО на Вашем компьютере?Боты, кликеры или другие пакетные приложения?

Совместимость с файла L2.exe поставили? Также, данный файл нужно поставить только для чтения.

Здравствуйте. Пожалуйста, удалите папку System, запустите апдейтер и воспользуйтесь функцией "починить клиент". Сообщите нам о результате.

Попробуйте нажать на письмо активации еще раз. Со второго раза должно пройти успешно.

В папке спам и удаленные письма точно письма с активацией нет?

В Личку электронный адрес для отправки письма.

В Личное сообщение Ваш электронный адрес укажите.

Здравствуйте. Приношу извинения за задержку в ответе. Убрать галочку в пункте "Запустить программу в режим совместности с:" и поставить галочку "Выполнять эту программу от имени Администратора" в приложениях E-Global Game Launcher (Launch.exe) & L2.exe Screenshot

Внесите папку с игрой и папку с лаунчером в исключения у антивируса, брандмауэра и фаервола. Удалите папку System и почините клиент через лаунчер. Если результата не будет, попробуйте полностью переустановить клиент.

Уберите галочку в пункте "Запустить программу в режим совместности с:" и поставить галочку "Выполнять эту программу от имени Администратора" в приложениях E-Global Game Launcher (Launch.exe) и L2.exe Screenshot

Скиньте ссылку на активацию письма.

Попробуйте полностью переустановить клиент игры через апдейтер. Удалите старый клиент и скачайте новый.

Дайте в личку Вашу почту.

Если игру через апдейтер запускать также?

К Вам пришло письмо с активацией и оно не реагирует?

На сколько знаю Вы уже обратились в саппорт службу. Данную тему закрою.