Перейти к публикации

Rylai

Support
  • Публикации

    8921
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    50

Все публикации пользователя Rylai

  1. Rylai

    не заходит в игру

    Пожалуйста, укажите название Вашего аккаунта? Также, Вас не пускает на все аккаунты или только на один?
  2. Спасибо за сообщение о том, что смогли самостоятельно решить Ваш вопрос. Приятной Вам игры)
  3. Здравствуйте. Обратите Ваше внимание, что у вас установлен старый апдейтер. Вам нужно скачать и установить новый апдейтер. Его вы можете скачать с нашего сайта: https://l2e-global.com/files
  4. Rylai

    БАГ ФРИНТЫ

    Дала ответ Вам в личном сообщении.
  5. Удалять игровые аккаунты с Мастер Аккаунта, нельзя.
  6. Здравствуйте. Убедитесь что в Личном Кабинете у Вас выбран нужный сервер. Для того, чтобы отображались сервера, нужно обновить список персонажей, если результата не будет, переключитесь пару раз между серверами. Например выберите сервер GVE и потом снова вернитесь на Interlude Final.
  7. Rylai

    Баг дропа с ЭПИКА

    Тему закрываю во избежание дальнейшего флуда. В дальнейшем просим делать скриншот систем чата с подробным описанием дропа. Дальнейший диалог ведется через саппорт службу.
  8. Все сообщения которые не отвечают требованиям (никнейм и скриншот) буду удалены. Если у Вас имеются какие-либо другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь в другой теме. Спасибо за понимание.
  9. Rylai

    Пропали вещи и адена

    Пожалуйста, внимательно посмотрите возможно данное оружие у Вас лежит где-то на складе. Передала Ваше обращение в технический отдел для разбора логов.
  10. Rylai

    Пропали вещи и адена

    13.06.2019 в 11:30 это время покупки или время пропажи?
  11. Rylai

    Пропали вещи и адена

    Я не смогу вам помочь по поиску Wizard*s Tear, если Вы не укажите точную дату и приблизительное время покупки и продажи. Адена могла пропасть, потому что пару дней назад был откат сервера на 4 часа.
  12. Rylai

    Пропали вещи и адена

    Здравствуйте. Укажите максимальное точное время покупки предмета и пропажу. Никнем игрока у которого была покупка. Полное английское название предмета который у Вас пропал.
  13. Здравствуйте. Уже передали в технический отдел.
  14. Rylai

    Админ что с сервером

    К сожалению, нет.
  15. Rylai

    Создание персонажа

    Здравствуйте. Удалите папку System из корневой папки с клиентом игры. Далее запустит лаунчер и воспользуйтесь функцией "починить клиент".
  16. Rylai

    Админ что с сервером

    Переместите Вашего персонажа в город через Личный Кабинет.
  17. Здравствуйте. Нажмите кнопку F9 в игре и выставите русскую локализацию. Если результата не будет, скачайте с нашего сайта файл Local: https://l2e-global.com/files#
  18. Rylai

    Два окна

    Попробуйте закрыть то окно которое есть. Далее не заходя на персонажа запустить два окна.
  19. Rylai

    Два окна

    На сервере можно запускать больше чем 1 окно.
  20. Rylai

    Админ что с сервером

    Перезайдите сейчас в игру и сообщите или проблема возобновится.
  21. Rylai

    Админ что с сервером

    Здравствуйте. Обязательно посмотрим.
  22. Что значит не прогружаются персонажи другой стороны? Убедитесь что в настройках дальность виденья выставлена на максимум.
  23. Rylai

    Шмот с магазина

    В скором времени вы получите компенсацию за 4 часа потраченного времени. Пожалуйста, ожидайте.
×
×
  • Создать...