Rylai

Уважаемые игроки, сервер Interlude Final х25 отключен для переноса персонажей на сервер Interlude Final x7. Если Вы желаете перенести Ваших персонажей на сервер x7, Вам необходимо написать заявку через Личный Кабинет. Более подробнее о переносе, можно узнать тут: https://l2e-global.com/forum/threads/dalnejshie-plany-proekta.193466/ Спасибо за понимание.

Идите к огню, Вам там примут с распростертыми объятьями )

Если не работает, значит у Вас проблемы с сетью, как ранее Вам и сообщала.

Дайте Ваш TeamViewer, наш специалист подключится к Вам.

Попробуйте запустить апдейтер с диска C, возможно что-то с правами.

Попробуйте пока полностью переустановить лаунчер и запустить игру с папки System.

Передала Ваши логи разработчику лаунчера. Как будут какие-либо результаты, обязательно сообщу.

Текстовый документ.

Пришлите логи лаучера. В папке с лаучером файл laucher.log

Папка с лаунчером и клиентом стоят в исключениях у Антивируса и защитника Windows (брандмауэра). Также, обязательно смотрите чтобы фаервол не блокировал подключение.

Проблемы с подключение к сети или фаервол блокирует подключение. Перезагрузите компьютер, роутер и посмотрите чтобы фаервол не блокировал запуск лаунчера. У вас не обновлен клиент игры до актуальной версии. Скачайте новый лаунчер с нашего сайта. Удалите папку System и проведите "починку клиента".

Скриншот ошибки.

Скриншот ошибки пришлите.

Аккаунт.

Пожалуйста, укажите название Вашего аккаунта? Также, Вас не пускает на все аккаунты или только на один?

Спасибо за сообщение о том, что смогли самостоятельно решить Ваш вопрос. Приятной Вам игры)

Здравствуйте. Обратите Ваше внимание, что у вас установлен старый апдейтер. Вам нужно скачать и установить новый апдейтер. Его вы можете скачать с нашего сайта: https://l2e-global.com/files

Дала ответ Вам в личном сообщении.

Удалять игровые аккаунты с Мастер Аккаунта, нельзя.

Здравствуйте. Убедитесь что в Личном Кабинете у Вас выбран нужный сервер. Для того, чтобы отображались сервера, нужно обновить список персонажей, если результата не будет, переключитесь пару раз между серверами. Например выберите сервер GVE и потом снова вернитесь на Interlude Final.

Тему закрываю во избежание дальнейшего флуда. В дальнейшем просим делать скриншот систем чата с подробным описанием дропа. Дальнейший диалог ведется через саппорт службу.

Все сообщения которые не отвечают требованиям (никнейм и скриншот) буду удалены. Если у Вас имеются какие-либо другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь в другой теме. Спасибо за понимание.

Пожалуйста, внимательно посмотрите возможно данное оружие у Вас лежит где-то на складе. Передала Ваше обращение в технический отдел для разбора логов.

13.06.2019 в 11:30 это время покупки или время пропажи?

Я не смогу вам помочь по поиску Wizard*s Tear, если Вы не укажите точную дату и приблизительное время покупки и продажи. Адена могла пропасть, потому что пару дней назад был откат сервера на 4 часа.